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Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, que incluyen, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, realizan un pedido, se suscriben al boletín informativo, responden a una encuesta, completan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro Sitio. A los usuarios se les puede pedir, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que puede evitar que se involucren en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

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Las cookies que usamos

Si crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para la gestión del proceso de registro y la administración general. Por lo general, estas cookies se eliminarán cuando cierre la sesión; sin embargo, en algunos casos, pueden permanecer después para recordar las preferencias de su sitio cuando cierre la sesión.

Usamos cookies cuando inicia sesión para que podamos recordar este hecho. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una página nueva. Por lo general, estas cookies se eliminan o borran cuando cierra la sesión para asegurarse de que solo pueda acceder a funciones y áreas restringidas cuando inicie sesión.

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Cuando envía datos a través de un formulario como los que se encuentran en las páginas de contacto o formularios de comentarios, se pueden configurar cookies para recordar sus datos de usuario para correspondencia futura.

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Cómo utilizamos la información recopilada

Vamos English puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

  • Para mejorar el servicio al cliente

La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.

  • Para personalizar la experiencia del usuario

Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

  • Para mejorar nuestro sitio

Podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios.

  • Para procesar pagos

Podemos utilizar la información que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido solo para brindar servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio.

  • Para ejecutar una promoción, concurso, encuesta u otra función del sitio

Para enviar a los Usuarios información que aceptaron recibir sobre temas que creemos serán de su interés.

  • Para enviar correos electrónicos periódicos

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información del usuario y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas y / u otras solicitudes. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, incluimos información detallada instrucciones para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

Compartiendo su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como enviar boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados siempre que nos haya dado su permiso.

Sitios web de terceros

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